11月 18日(火)
 
 そして、3連続 ‘2009 Ninja 250R’RED で !
 先日お話したウインターキャンペーンの事ですが
とてもちっぽけな物から始める事にしました。
ちょっと‘キャンペーン’とは離れているような気も
してお恥ずかしいのですが、ポケットテイッシュを
ご来店下さった方にお渡ししようと思います。
‘はぁ? テイッシュなんてそこら辺で配ってるよ。’
と言われそうですが、なんとっ!! <タマ>直筆の
メッセージ入り(くだらない)で 限定100個位。
(この「くらい」という所が、かなり私らしいかも?
いい加減というか、キチンとしてないというか…
実際には どうやら150くらいありそうな雰囲気)
写真は 店舗の外観や 中の様子、用品など。
しかもその100個の中には ‘超レア’な写真も
潜んでいるんです。改装途中の北澤モータース
や、1個だけ スタッフ 集合写真だったりする。
ちょっと楽しいと思いません? でもこんなことを
やっていると 社長に怒られそうな気もする…
見つかったら ‘普通にしておけっ’と、絶対に
言われるよなぁ。でも ま、もうやっちゃったし。
せっかく 数多く作るのだから 普通なだけじゃ
つまらない、と思いませんか?(私だけかな?)
 テイッシュと合わせて、もう1つ進めているのは
「ご来店アンケートの実施」です。お客様には
ご面倒をお掛けしてしまう事柄ですので 恐縮
なのですが、ご協力くださった方にはもれなく
‘‘粗品’’を差し上げようと、考えております。
これは そんなちゃちいもの(テイッシュの事ぉ?!)
ではない、予定ですので、どうかご理解の程
よろしくお願い致します。今後北澤モータースが
どのような点に注意し、よりお客様のニーズに
あったサービスを考え、提供していく為には
皆様の貴重なご意見が どうしても必要です。
(すみません、なんだか選挙活動のようで…)
平成元年より 店をやって参りましたが やはり
大切なのはお客様の声に素直に耳を傾ける
姿勢。何を求められているかを考えて行動し
喜んで頂けるよう努力する事。当然ながら、
お約束を守る事。努力を惜しまない事など…
気を引き締めて これからも頑張っていきたい
と考えております。どうぞ忌憚のないご意見を
お寄せ下さい。(この 「忌憚」 実は つい先日
覚えたばかりの言葉なんです。・・・情けない)


 私事ですが、毎週土曜日は子供を実家に
丸々預けて仕事をしております。ここ 三週間
お昼は祖父と外で食べているそうなんですが
「豚丼に卵」「牛丼に卵」 と二週連続で行った
ようなので、コーヒー缶に付いていた、‘牛丼
50円割引シール’を子供に渡してみると・・・
「ラッキー。これで 卵が‘ただ’ になるじゃん」
とのこと。それって一体 何歳の人の言葉よ。
母は卵が50円ということすら知らなかったよ。
笑えるよな。でも カウンターで80近い祖父と
小1の子供が食べている姿も、笑えるわな…
=いつもご迷惑をお掛けいたしております=
 そんなこんなで、怒りっぽい母といるよりも
やさしいジーちゃんとの方が ヤツものびのび
出来るし 心の洗濯(?)になっているのでは?
と、また今週末もお願いする母でありました。
                 <タマ>